割れてしまったお骨壺やご遺骨の回収、新しいお骨壺への入れ替え。富山霊園にて

富山市を中心にお仕事をさせていただいております、金山石材の金山です。富山市西番の富山霊園にて、割れてしまったお骨壺やご遺骨の回収、入れ替え作業をさせていただきました。

 

富山霊園 　ご遺骨回収と入れ替え

 

県外にお住まいの方からご相談をいただきました。富山霊園にお墓をお持ちで、当社で建てたお墓ではありませんでしたが、霊園から一番近い石材店ということでご連絡をくださったようです。お客様のお話では、最近ご家族でご納骨をされたそうで、その際、うっかりお骨壺を下に落としてしまったそうです。「なんとかしてほしい」ととても心配されていました。区画番号を伺って、すぐに確認に向かいました。

お客様のご了承をいただいて、納骨室を確認しました。富山霊園でも、少し古いタイプのお墓の納骨室は、蓋石を開けてご自分で納骨することもできるのですが、お骨壺を傾けて入れなければならないので、少し難しい点があります。お客様がご納骨された日は雨風も強かったのでそのままなんとかご納骨されたそうです。状況を確認して、ご対応の内容や費用面等をお電話でお伝えするとご納得していただけて、後日作業をお任せいただきました。

 

新しいお骨壺を用意して、お天気の良い時に作業開始です。割れてしまったお骨壺は木箱に入れて回収します。納骨室の下の方に落ちてしまっていたご遺骨の一部もきれいに回収、できるだけ乾燥させます。雨の日ですと回収が難しいので、晴れた日に作業をさせていただきました。

 

割れてしまったお骨壺の中には、印鑑が入っていました。写真に撮ってお客様に確認していただきました。

 

印鑑はまた納めておいてほしいということでしたので、新しいお骨壺にご遺骨と一緒に納めました。

 

内部を簡単にお掃除して、改修したご遺骨の入ったお骨壺をお納めして作業完了です。お客様にもこのお写真をお送りして、作業完了のご確認をいただきました。

 

お客様からは、「助かりました！本当にありがとうございます」とお言葉をいただき、安心されたご様子でした。ご家族だけで、悪天候の中のご納骨でお骨壺が割れてしまったときは、本当に大変だったと思いますし、ご心配だったと思います。やっと安心いただけるようになり、本当に良かったです。また、このたびは当社にご相談をいただきまして、ありがとうございました。遠方にお住まいのお客様にはなにかとご心配な点もあるかと思います。当社は霊園から一番近い石材店として、ちょっとしたご心配事でもご相談を承っていますので、どうぞお気軽にお声かけください。

ご家族でのご納骨は、亡くなった方にとってもとてもご供養になることだと思いますし、本来あるべき形なのかもしれません。ただ、富山霊園の古いお墓には納骨室が狭くご納骨にコツが必要なところもあり、必要であればお手伝いもいたしますので、お気軽にお申しつけください。また、ご家族でされる場合、事前にご覧になってもしご不安な場合はお気軽にご相談いただければ幸いです。